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Step Play ofrece una situación de stock que es orientativa ya que el mismo no está actualizado automáticamente y puede haber errores en el mismo, por ello no siempre se puede asegurar el plazo de entrega incluso la disponibilidad del producto. Una vez realizado el pedido Step Play se pondrá en contacto con usted para indicarle el estado del pedido y el plazo de entrega estimado, indicando los productos concretos que puedan causar un retraso en el mismo.

Con esa información usted podrá anular parte o el total del pedido sin compromiso.

Además Step Play podrá cancelar el pedido en caso imposibilidad de enviar el producto por no estar disponible en stock y no disponibilidad en el proveedor habitual; al igual que por errores de precio que en la página web pudieran producirse.

Si se prefiere dividir el pedido y recibirlo en varios plazos (casos de necesitar un producto sí disponible con más urgencia a otros productos que no están en stock en ese momento) se deberá abonar el importe de los gastos de transporte de ambos pedidos.

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